联系我们：麻将胡了 PG SOFT 专题平台官方联络渠道
okr.with-mahjong.com 高度重视用户反馈与行业交流。无论您是遇到了关于《麻将胡了》玩法策略的疑问，还是发现了站内数据勘误，亦或是希望进行商务资源置换，我们都欢迎您通过以下官方渠道与我们取得联系。我们承诺在收到消息后的 1 个工作日内给予初步回复，复杂问题将在 3 个工作日内给出详细解决方案。
为了确保您的咨询能够被最合适的部门高效处理，我们设立了多条专属联络线。请根据您的具体需求选择对应的沟通方式，这有助于我们为您提供更精准的服务。请注意，本平台仅提供游戏资讯与策略分析，不提供任何形式的真钱赌博、代理投注或账号交易服务，此类咨询将不予回复。
官方联系方式一览与响应时效
我们深知在信息碎片化的时代，找到正确的联络入口往往比问题本身更耗费精力。因此，我们将所有经过验证的联络方式集中展示如下。所有地址与号码均经过实名认证，且仅归属于本站运营主体。
🏢 办公地址（仅接收函件）
地址：上海市静安区南京西路 1717 号会德丰国际广场 45 层 03 单元（转 content desk）
注意：该地址不接待上门拜访，如需面谈请先邮件预约。
我们暂不设立公开的 7x24 小时电话热线，以保障内容团队不受即时通讯干扰，确保攻略输出的专注度。如果您遇到紧急的安全问题（如账号被盗、信息泄露报告），请优先发送邮件至 support 邮箱，并在主题栏标注【紧急安全事件】。
工作时间与服务承诺标准
我们的内容运营与客服团队实行“5+2”工作制，但每日在线时长覆盖主要活跃时段。具体工作时间如下：核心运营时间为周一至周五的 09:00 - 22:00（北京时间），周末及法定节假日的 13:00 - 21:00 提供不定时客服响应。由于我们同时维护多个海外社交媒体账号，因此邮件是最高效的联系方式。
我们向所有联络人作出以下服务承诺：第一，绝不使用自动机器人进行首次回复，每一封邮件均由真人编辑阅读；第二，对于涉及麻将胡了游戏机制的专业问题，回复内容需经过至少 1 名统计学背景编辑的复核；第三，若您指出的内容存在事实性错误，我们将在修正后向您发送致谢邮件并赠送站内专属勋章（仅作荣誉标识）。我们拒绝任何形式的模板化敷衍回复，力求每一次沟通都能产生实际价值。
各部门业务线联系指引（精准对接）
为了减少内部转达的时间损耗，我们梳理了不同需求对应的最佳联络部门。请对照以下列表进行选择，若不确定归属部门，请统一发送至 support 邮箱，我们会在内部进行分发。
- 攻略编辑部：若您对《麻将胡了》中“免费 spins 触发概率”或“倍率区间分布”等具体数据存疑，或希望投稿分享自己的实战经验（仅限数据分析类），请直接回复我们官网任意一篇攻略文末的作者邮箱。
- 技术运维组：若您发现 okr.with-mahjong.com 页面加载异常、出现乱码或移动端排版错乱，请发送截图及您的设备型号至技术组专线：[email protected]。
- 商务发展部：若您是 PG SOFT 的授权代理商、游戏评测媒体或数据研究机构，希望进行数据互换、联合报告发布或资源置换，请联系商务邮箱：[email protected]。
- 合规与法务：若涉及商标使用、内容版权侵权投诉或监管问询，请务必使用法务专用邮箱：[email protected]，该邮箱受律师保密特权保护。
常见问题与快速解答（联系前必读）
根据过往的用户来信数据统计，约 65% 的咨询内容可以通过现有 FAQ 得到解决。为了提高沟通效率，我们筛选了以下高频问题。如果您的问题属于以下类别，建议优先查阅对应攻略页面，无需等待邮件回复。
Q1: 我想询问麻将胡了2 的爆分技巧，你们能提供包赢策略吗？
A: 不能。任何声称“包赢”的策略均属欺骗。我们可提供基于凯利公式改良的资金管理方案，以及如何识别“冷周期”与“热周期”的统计学方法，但这只能优化风险，不能改变游戏的负期望值本质。
Q2: 我在你们的网站看到了“传奇私服”字样的专区，这是私服下载站吗？
A: 不是。该专区是借用“传奇私服”中“高爆率、快速成长”的概念，来类比解读麻将胡了中“累积奖池”与“倍率叠加”的玩法特点，属于一种内容修辞手法，并非提供任何私服服务。
Q3: 我是一名开发者，如何申请获取你们站内的公开数据集？
A: 我们定期发布脱敏后的模拟数据报告。请发送邮件至 [email protected]，并在邮件中附上您的机构介绍与研究用途说明。审批通过后，我们将提供 CSV 格式的下载链接。
Q4: 如果我发现网站上有文章涉嫌抄袭，应该如何处理？
A: 请您发送原稿链接及我们的文章链接至 [email protected]。我们承诺在 48 小时内启动侵权调查，若情况属实，将在 72 小时内下架侵权内容并发布公开致歉声明。